Condiciones Generales
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España por Francisco Javier Pérez-Clotet Becerra, propietario de le tienda de Nous Boutique, con N.I.F. 79 016 037 C, en adelante Nous Boutique, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a Nous Boutique implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Nous Boutique vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Nous Boutique. El hecho que Nous Boutique no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Precios
Los precios publicados en la web de Nous Boutique están detallados en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Nous Boutique.
Modos de Pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Nous Boutique mediante los métodos de pago siguientes: Tarjeta de crédito/débito, Bizum, Transferencia bancaria, Contra reembolso. Estos métodos de pago pueden estar disponibles o no en su carrito a discreción de la tienda de forma variable por motivos técnicos y comerciales.
Productos
Las ofertas presentadas por Nous Boutique son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Nous Boutique se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades de producción.
Las fotografías y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Nous Boutique.
Envíos
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en la hora de su alta en la web de Nous Boutique y únicamente cuando el cliente solicite recibir la factura correspondiente.
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
El tiempo de entrega de los pedidos es de 24 a 48 horas para Península, aunque Nous Boutique no se responsabiliza ni realiza indemnizaciones, ni devoluciones si se produce alguna demora (ajena a Nous Boutique) en la entrega del pedido.
Política de devoluciones y anulaciones
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Nous Boutique en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Nous Boutique, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
En un plazo máximo de 14 días de la recepción de la devolución, Nous Boutique se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente. Al cliente sólo se le pueden repercutir los gastos de envío. El reembolso debe efectuarse en un plazo máximo de 14 días desde que el cliente ejerce el desistimiento, pudiendo retenerlo hasta tener el producto en nuestras instalaciones.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Nous Boutique correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución así como las comisiones de Paypal en caso de haberlas, costes contra reembolso de la agencia de transporte y comisiones de la entidad bancaria ligada a Nous Boutique, en función del método de pago elegido por el cliente. Si el pedido no le gusta y desea cambiarlo por otro, se le hará el cambio sin problemas, siendo los gastos de envío abonados por el cliente.
Anulación de pedido
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.